Кога е време за редизайн на сайта

Сайтът ви е на няколко години и започвате да се чудите дали още си върши работата. Проблемът е, че остарелият сайт губи клиенти тихо: хората го отварят, преценяват ви по него за секунди и си тръгват, без да разберете. Междувременно конкуренти с по-свежи сайтове изглеждат по-големи и по-надеждни, дори когато не са. Ето 7-те признака, че е време за редизайн, тест за самопроверка с 5 въпроса и кое всъщност не е причина да пипате работещ сайт.

Краткият отговор: 7-те признака

1. Сайтът изглежда стар спрямо конкуренцията
2. На телефон е неудобен или счупен
3. Зарежда се бавно
4. Запитванията са намалели или спрели
5. Не можете да го редактирате сами
6. Технологията под него е изоставена
7. Неудобно ви е да го пратите на клиент

Един признак сам по себе си е сигнал за наблюдение. Два-три едновременно означават, че сайтът вече ви струва пари.

Признаците поотделно

1. Изглежда стар спрямо конкуренцията

Отворете своя сайт и два на преки конкуренти един до друг. Ако вашият прилича на нещо от друго десетилетие, клиентът прави същото сравнение за секунди. Пример: две транспортни фирми с еднакви камиони, но едната с изчистен модерен сайт, тя печели обаждането, защото изглежда по-стабилна.

2. На телефон е неудобен или счупен

Повечето посетители на сайтове за услуги днес идват от телефон. Ако текстът е дребен, менюто се разпада или бутонът за обаждане не се вижда без приближаване, губите точно най-готовите да се обадят хора. Тестът е прост: отворете сайта на своя телефон и опитайте да изпратите запитване.

3. Зарежда се бавно

Бавният сайт дразни и посетителите, и Google. Пример от практиката ни: начална страница със слайдър от снимки по няколко мегабайта, която се отваря видимо на порции. Проверете се безплатно с PageSpeed Insights, резултатът идва за минута.

4. Запитванията са намалели или спрели

Ако преди сайтът е носил обаждания, а сега мълчи при същия трафик, нещо в него е спряло да убеждава. Формата може да е счупена, посланията остарели или цените скрити. Това е признакът, който най-пряко се мери в пари.

5. Не можете да го редактирате сами

Смяна на цена или работно време не бива да чака разработчик със седмици. Пример: клиент дойде при нас, защото промоцията му изтекла, а банерът за нея висял още два месеца. Съвременният сайт ви дава да пипате текстове и цени сами, за минути.

6. Технологията под него е изоставена

Стари конструктори, теми и плъгини без обновления от години са тиха бомба: несъвместимости, дупки в сигурността, невъзможни поправки. Ако вашият разработчик казва „по това вече не се работи“, това е признак номер шест в чист вид.

7. Неудобно ви е да го пратите на клиент

Най-честният тест не е технически. Ако при запитване пращате PDF презентация или профил в социална мрежа вместо линк към сайта си, вие вече сте гласували против него. Сайтът трябва да е визитката, с която се гордеете, а не тази, която криете.

Кое НЕ е причина за редизайн

„Омръзна ми дизайнът“ не е причина, ако сайтът носи запитвания. Вие гледате сайта си всеки ден, клиентите ви го виждат за пръв път, на тях не им е омръзнал.

Пример: клиент искаше изцяло нова визия на сайт, който му водеше стабилни запитвания всеки месец. Разубедихме го, освежихме само снимките и няколко текста и запитванията си останаха. Работещ сайт се пипа внимателно, не се съборя от скука.

А дали промяната да е редизайн, или изцяло нов сайт, е отделен въпрос с отделни сметки, разгледали сме го подробно в статията редизайн или нов сайт.

Какво става с позициите в Google при редизайн

Това е най-честият страх и е основателен само при небрежна работа. При правилен редизайн на сайт адресите на страниците се запазват или се пренасочват коректно, работещите текстове остават, а Google вижда същия сайт с по-добра форма.

Рискът идва от друго: сменени адреси без пренасочване и изтрити страници, които са се класирали. Затова преди всеки редизайн първо описваме кое се класира и го пазим като приоритет.

Тест: 5 въпроса за самопроверка

Отговорете с „да“ или „не“:

1. Бихте ли изпратили линка към сайта си на важен нов клиент без обяснения и извинения?
2. Изглежда ли сайтът ви поне толкова добре, колкото тези на тримата ви основни конкуренти?
3. Може ли човек да ви изпрати запитване от телефона си за под една минута?
4. Можете ли сами да смените цена или текст още днес?
5. Носил ли ви е сайтът запитване през последните месеци?

Две или повече „не“ означават, че е време поне за разговор. Опишете ни сайта си през формата за оферта и до 24 часа получавате конкретно предложение какво да се промени и колко ще струва.

Често задавани въпроси

На колко години трябва да е сайтът, за да му трябва редизайн?

Календарът е ориентир, не присъда. Сайт на няколко години може да е напълно работещ, а по-нов да е за преправяне. Гледайте признаците и теста по-горе, не годината на пускане.

Ще загубя ли позициите си в Google?

При правилно изпълнение позициите се пазят: същите адреси или коректни пренасочвания и запазени работещи текстове. Опасен е само редизайнът, който маха страници и адреси, без да мисли за тях.

Може ли редизайнът да стане на части?

Да. Често започваме от страниците, които носят пари: начална, най-печелившата услуга, контакти. Останалото се обновява на втора стъпка, а сайтът не спира да работи междувременно.

Трябва ли да пиша нови текстове за редизайна?

Не задължително. Текстовете, които работят, се запазват, а слабите обикновено пренаписваме ние на база разговор с вас. Така редизайнът не опира до чакане на материали от ваша страна.

Откъде да разбера дали формата ми за запитвания изобщо работи?

Изпратете си тестово запитване от телефон още сега. Изненадващо често причината за „спрелите“ запитвания е счупена форма, която никой не е проверявал от месеци.