Примерна оферта за изработка на сайт: какво трябва да пише в нея (и къде са капаните)

Получавате три оферти за един и същ сайт. Едната е 600 EUR, другата 1 400 EUR, третата 3 200 EUR. И трите звучат еднакво: „изработка на уебсайт, адаптивен дизайн, SEO оптимизация“.

Проблемът е, че не можете да ги сравните. Едната крие половината от работата в общи думи, а другата я е написала подробно и заради това изглежда по-скъпа. Изборът по най-ниска цифра често излиза най-скъп, защото това, което липсва в офертата, се плаща после.

В този текст сме разбили реална оферта за фирмен сайт ред по ред: какво значи всяко перо, кои условия задължително трябва да ги има и кои разходи изникват след подписването.

Ако искате не примерна, а реална оферта за изработка на уеб сайт за вашия проект, попълнете формата и до 24 часа получавате обхват, срок и цена.

Как изглежда една честна оферта за сайт

Офертата за сайт не е ценова листа. Тя е кратък договор: описва обхват, срок, цена и какво става, ако нещо се промени.

Ето структурата, която ползваме ние, с реални стойности за изработка на фирмен сайт от пет страници:

Финалната цена в този диапазон зависи от броя страници и обема на съдържанието. За изработка на онлайн магазин на WooCommerce с доставки и плащания диапазонът ни е 549 – 890 EUR според броя продукти и интеграциите.

За сравнение, средната цена за изработка на сайт на българския пазар върви между 500 и 3 000+ EUR според обема, интеграциите и съдържанието.

Забележете кое прави тази таблица полезна: всяко перо казва какво точно влиза. „Дизайн“ не значи нищо. „Индивидуален макет, без готова тема, до 2 ревизии“ вече значи.

Какво задължително трябва да пише в офертата

Ако някое от тези липсва, поискайте го писмено, преди да платите аванс.

Обхватът, изразен в числа

• Колко страници. Не „сайт за фирмата ви“, а „начална, за нас, услуги, контакти, блог“.
• Колко езика. Втори език често удвоява работата по съдържанието.
• Колко ревизии на дизайна са включени и колко струва допълнителната.
• Кой пише текстовете. Това е най-честият пропуск и най-честата причина проектът да заседне.
• Кой осигурява снимките и дали са платени стокови.

Какво НЕ е включено

Добрата оферта има отделен ред с това, което остава извън цената. Обикновено тук влизат: платени лицензи на плъгини, професионална фотография, юридически текстове, интеграция със счетоводен софтуер, миграция на стари данни, писане на текстове на втори език.

Ако офертата няма такъв ред, приемете, че списъкът съществува, но ще ви го прочетат по-късно.

Техническата основа

• На каква платформа се прави сайтът. WordPress, друг CMS или разработка по поръчка.
• Готова тема или дизайн по мярка. Разликата в цената е двойна, разликата в резултата също.
• Включена ли е базова SEO настройка или се плаща отделно.
• Има ли настроени Google Search Console и Analytics, за да се вижда трафикът от първия ден.

Търговските условия, които почти никой не пише

Тук е първият капан. Проверихме топ резултатите в Google за „оферта за изработка на сайт“ – страници с 2 800 думи, в които няма нито едно число и нито един срок.

График на плащане

Нормалната практика е плащане на траншове, вързани за етапи, не за календар. Например: аванс при стартиране, междинно плащане при одобрен дизайн, финално при пускане на живо.

Аванс от 100% предварително е червен флаг. Плащане само накрая също, защото значи, че изпълнителят е поел риск, който ще си покрие някъде другаде.

При нас графикът е 50% при стартиране и 50% при пускането на сайта на живо. Така рискът е разделен: вие не плащате всичко предварително, ние не работим седмици без покритие.

Срокове по етапи

Един ред „срок на изпълнение: 30 дни“ не върши работа. Полезният срок е разбит: дизайн, разработка, съдържание, тестове, пускане.

Още по-важно е да пише какво спира часовника. Разписали сме подробно кои са трите най-чести причини за забавяне в текста за колко време отнема изработката на сайт. Ако чакаме вашите текстове или одобрение две седмици, срокът се измества с две седмици. Това трябва да е написано, за да не се превърне в спор после.

Ревизии

„Неограничени корекции“ не съществува. Или е неистина, или цената я предвижда наум. По-честно е: включени са 2 ревизии на макета и 1 кръг корекции след разработката, всяка следваща се таксува на час.

Юридическата част, в която се губят пари

Това е вторият капан и почти никоя българска оферта не го покрива.

Кой държи домейна и хостинга

Домейнът трябва да е регистриран на вашата фирма, не на изпълнителя. Хостинг акаунтът също. Ако не е така, при раздяла сайтът остава заложник и се плаща втори път.

Питайте директно: „На чие име ще е регистриран домейнът и мога ли да получа достъп до хостинг акаунта?“ Отговорът разкрива много.

Авторски права и изходен код

В офертата трябва да пише, че след финалното плащане правата върху дизайна и кода са ваши. Ако сайтът е на WordPress с индивидуална тема, тази тема е ваша собственост и я взимате при преместване.

Ние го записваме изрично: собствеността е изцяло ваша.

Гаранционен период

Колко време след пускането се оправят бъгове безплатно. Тридесет дни е разумен минимум. След това започва поддръжка на сайт, която е отделна услуга.

Какво става при прекратяване

Кой какво получава, ако проектът спре по средата. Обикновено: клиентът получава готовото до момента срещу платеното, изпълнителят задържа аванса за свършената работа.

Скритите разходи, които изникват след първата година

Първата година обикновено е „включена“. Втората не е. Ето реалните суми:

Пълната разбивка на годишните лицензи по име сме дали в текста за цената на WordPress сайт.

Тоест сайт за 600 EUR може да носи още 150 – 250 EUR годишно, дори без никой да го пипа. Това не е скрито от злоба, просто рядко се пише в офертата.

ВАЖНО: ако офертата ви обещава „хостинг завинаги“ или „безплатна поддръжка“, питайте за колко време. Обикновено става дума за първата година, а промоционалната цена на хостинга се удвоява при подновяване.

8 въпроса, преди да подпишете

1. Кой пише текстовете и включени ли са в цената?
2. Колко ревизии влизат и колко струва следващата?
3. На чие име ще бъде регистриран домейнът?
4. Получавам ли достъп до хостинг акаунта?
5. Темата готова ли е или е по мярка, и мога ли да я взема при преместване?
6. Какъв е гаранционният период за бъгове?
7. Какви разходи ме чакат втората година?
8. Какво спира срока и кой го документира?

Ако изпълнителят отговаря конкретно и с числа на осемте, офертата му вероятно е реална. Ако отговаря общо, цената му е реална само на хартия.

Често задавани въпроси

Колко струва изработката на сайт в България?
Между 500 и 3 000+ EUR според типа и обема. Сайт-визитка е в долния край, корпоративен сайт с много страници и интеграции в горния. Нашите пакети за фирмен сайт са 449 – 690 EUR, за онлайн магазин 549 – 890 EUR.

Нормално ли е да платя аванс?
Да, авансът е стандартна практика. Ненормално е да платите цялата сума предварително.

Мога ли да ползвам своя оферта като договор?
Ако съдържа обхват, срок, цена, условия за плащане и правата върху резултата, офертата има договорна стойност. По-чисто е обаче да е приложение към договор.

Защо две оферти за един и същ сайт се различават с три пъти?
Обикновено заради три неща: готова тема срещу дизайн по мярка, кой пише съдържанието и дали SEO основата е включена. Поискайте и от двете разбивка по пера и разликата става очевидна. Сравнили сме две такива оферти ред по ред в текста за цената на WordPress сайт.

Какво да направя, ако получа оферта без срокове?
Поискайте я допълнена писмено, преди да платите. Оферта без срок не е оферта, а ценово предложение.